Secretaria virtual para inmobiliarias
“El horario de atención es bastante amplio, y hay posibilidad de poder tratar directamente con Sara, con quien el trato es cercano y muy sencillo. Nos sentimos valorados, se nos tiene en cuenta y se siguen nuestras instrucciones. Se nota que hay corazón detrás de todo lo que se hace y que se hace desde el cariño, lo cual le da un valor extra a los servicios. Además los servicios son de buena calidad, sin que detectemos llamadas desatendidas o un mal servicio y siempre estáis dispuestos a mejorar.”
“Me encanta la precisión de los mensajes y que nos ahorra mucho trabajo a nosotros en la oficina”
¿Te suenan alguna de estas situaciones?
- Estas enseñando un apartamento y te llaman varias veces interrumpiéndote una posible venta o arrendamiento con tu cliente, tu cliente ya pierde el hilo, tú también y tiene más tiempo para pensar objeciones.
- Estas en una visita o jornada de puertas abiertas y te llaman y dejas pasar la llamada para atender en exclusiva a tus posibles clientes y pierdes la oportunidad de gestionar una nueva propiedad.
- Te suena el teléfono a cualquier hora para dar información sobre una propiedad y no consigues desconectar y descansar de tu negocio en ningún momento.
- No puedes hacer todas las visitas que deberías porque estás subiendo las propiedades a los portales inmobiliarios con los que trabajas, lo cual te está quitando un tiempo súper valioso para conseguir ventas y/o alquileres.
Nosotras podemos ayudarte con todo este tipo de situaciones, ya que comprendemos que las tareas de alta rentabilidad de una inmobiliaria consisten precisamente estar en las propiedades con posibles inquilinos o compradores interesados que quieren visitar el inmueble y no atendiendo llamadas o subiendo propiedades a los portales inmobiliarios.
En Mi-Secretaria.com llevamos años trabajando con agencias inmobiliarias como la tuya, ayudándolas a optimizar y automatizar sus procesos y, adicionalmente, les ayudamos con la atención al cliente por teléfono, whatsapp y correo electrónico, tanto a propietarios como a inquilinos, dando un horario de atención muy amplio y atención inmediata, dando una primera impresión excelente.
¿Cómo te ayudamos?
Haz click en cada una de las tareas para leer más.
Recopilamos los datos necesarios en cada llamada, dependiendo si se trata de posibles propietarios clientes, propietarios ya clientes, inquilinos actuales o
Podemos facilitar información de las propiedades y de los procedimientos, tanto a los propietarios de los. inmuebles como a los compradores o inquilinos.
Derivamos las visitas o los contactos en función de la referencia del inmueble a un comercial u otro, para una mejor organización, enviamos los avisos través del email o, incluso, un grupo de whatsapp para cada comercial.
Te ayudamos con las citas para las visitas guiadas, siempre bajo tus directrices para respetar los tiempos, los desplazamientos y todo aquello que debamos tener en cuenta.
Podemos contactar con las personas interesadas enlos inmuebles que gestionas, dándoles cita e informándoles, ya sea por email, whatsapp o teléfono.
Creamos un grupo de whatsapp para una comunicación interna entre tu agencia y nuestro equipo de secretarias para notificaciones urgentes o cualquier indicación que necesites darnos.
Adicionalmente, podemos realizar gestiones administrativas propias de las consultas médicas, tales como:
- Subir la información de los inmuebles a los diferentes portales inmobiliarios
- Enviar documentación de los inmuebles y/o procedimientos
- Gestión de los emails y organización
- Facturación
- Seguimiento de cobros y pagos
